- Главная
- Вопросы
- Ремонт и реконструкция
- Нарушение шумоизоляции между квартирами
Ответы
Здравствуйте. Вопрос не совсем по тематике сайта, но может быть кто-то сталкивался с подобной проблемой. Мне очень сильно залили квартиру, (горячей водой), позже наверху проводили какие-то ремонтные работы. И после этого, когда туда снова въехали жильцы, (квартира сдаётся), обнаружилось, что между квартирами нарушилась шумоизоляция. Слышны все шаги и движение мебели, это звучит как громкий стук в потолок. Голоса тоже слышны, но слабее. Хозяйка квартиры сдаёт её «на убой», решать проблему не собирается, на вопросы про возможную смену напольного покрытия не отвечает.
Если кто-то сталкивался с такой проблемой, подскажите, пожалуйста, что может быть причиной такого нарушения: повреждения от залива или возможная смена напольного покрытия? Мне важно это знать ,чтобы понять кому предъявлять претензию по восстановлению, УК или собственнику.
Ответы
По симптомам у Вас на первом месте не воздушный шум, а ударный. Голоса слышны слабее, а шаги и мебель дают сильный стук в потолок.
Это типичная картина, когда у соседей сверху нарушена звукоизоляция пола. Причина часто не в самой плите перекрытия, а в том, что сверху поменяли пирог пола: убрали старый деревянный пол, линолеум, подложку, засыпку или плавающую стяжку. После этого ударный шум идет прямо в перекрытие. Залив мог усугубить ситуацию, особенно через трещины, швы, поврежденную штукатурку и пустоты.
Но по Вашему описанию главный подозреваемый это ремонт пола сверху. Действовать лучше письменно.
Сначала заявление в УК: "прошу осмотреть межэтажное перекрытие после залива, звукоизоляцию, межпанельные швы, следы залива и состояние потолка после аварии".
Параллельно пишите обращение к собственнику верхней квартиры по поводу возможного изменения пирога пола. Дальше уже нужна экспертиза. Без нее спор будет на уровне предположений.
Добавить ответ
Ответы могут добавлять только зарегистрированные строители и компании.
Авторизируйтесь, чтобы добавить свой ответ.
По описанию это больше похоже не на повреждение от самого залива, а на проблему с полом в квартире сверху. Когда сильнее всего слышны шаги, перестановка мебели и стук по потолку, это обычно ударный шум. Он резко усиливается, когда сверху убрали старое покрытие, сняли мягкую прослойку, сделали жесткую стяжку, положили ламинат, плитку или другое твердое покрытие без нормальной развязки. Залив горячей водой мог повредить отделку потолка, швы, штукатурку и примыкания.
Но сам по себе залив редко превращает перекрытие в "барабан" без вмешательства в пол сверху.
Самая рабочая версия, после ремонта сверху изменили конструкцию пола.
Претензию я бы начинал не с выбора "УК или собственник", а с фиксации факта. Нужны видео с записью шума, даты, акт о заливе, заявление в УК на осмотр потолка и перекрытия. Отдельно нужно письменно (заказным письмом с уведомлением) запросить у собственника верхней квартиры, какие работы делали с полом.
УК отвечает за состояние общедомовых конструкций, но покрытие пола и ремонт в квартире сверху это зона собственника. Без обследования и акустического замера виновника точно не назвать.
И да еще. Всю переписку и документы собирайте и фиксируйте. Что бы можно было обратится с суд, как в последнюю инстанцию.